Normas | ISO 26000

Responsabilidad Social Empresarial

Introducción

La Norma ISO 26000 es una guía internacional desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) para ayudar a las organizaciones a operar de manera socialmente responsable. Publicada por primera vez en 2010, esta norma no es certificable, ya que su propósito principal es proporcionar orientación y no establecer requisitos obligatorios.

ISO 26000 aborda la responsabilidad social como un compromiso voluntario para integrar prácticas éticas en la gobernanza, las operaciones y las relaciones de una organización, promoviendo el desarrollo sostenible y el bienestar de las comunidades.

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Ventajas y necesidades que cubre

  • Mejora de la reputación: Ayuda a las organizaciones a construir una imagen positiva al demostrar su compromiso con la responsabilidad social.

  • Relaciones fortalecidas: Fomenta la confianza con partes interesadas como empleados, clientes, proveedores y comunidades locales.

  • Cumplimiento ético: Garantiza que las operaciones se lleven a cabo de manera transparente y justa.

  • Contribución al desarrollo sostenible: Promueve prácticas que beneficien tanto a la organización como al medio ambiente y la sociedad.

  • Mejora continua: Fomenta la revisión constante de las prácticas y políticas de la organización.

  • Integración de la sostenibilidad: Proporciona un marco para incorporar principios sostenibles en la gestión organizacional.

  • Gestión de impactos sociales: Ayuda a identificar, minimizar y gestionar los impactos negativos de las operaciones.

  • Compromiso con los derechos humanos: Promueve el respeto por los derechos fundamentales en todos los niveles de la organización.

  • Promoción de la diversidad: Estimula la inclusión y la igualdad de oportunidades.

  1. Ámbito de aplicación: Describe los objetivos y el alcance de la norma, especificando que es aplicable a cualquier tipo de organización.

  2. Términos y definiciones: Proporciona definiciones clave para una comprensión común de los conceptos de responsabilidad social.

  3. Comprensión de la responsabilidad social: Explica el concepto y la evolución de la responsabilidad social, así como los beneficios de su adopción.

  4. Principios de responsabilidad social:

    • Rendición de cuentas.

    • Transparencia.

    • Comportamiento ético.

    • Respeto por los intereses de las partes interesadas.

    • Respeto por el estado de derecho.

    • Respeto por las normas internacionales de comportamiento.

    • Respeto por los derechos humanos.

  5. Reconociendo la responsabilidad social y comprometiéndose con las partes interesadas:

    • Identificación de impactos sociales, ambientales y económicos.

    • Diálogo efectivo con las partes interesadas.

  6. Materias fundamentales de la responsabilidad social:

    • Gobernanza organizacional.

    • Derechos humanos.

    • Prácticas laborales.

    • Medio ambiente.

    • Prácticas justas de operación.

    • Asuntos de consumidores.

    • Participación activa y desarrollo de la comunidad.

  7. Orientación sobre la integración de la responsabilidad social:

    • Cómo incorporar los principios y materias fundamentales en toda la organización.

Estructura de la norma

Preguntas frecuentes

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